在旅游出行中，廁所雖小，卻能折射出一個地方的文明程度。據(jù)統(tǒng)計，《全國旅游廁所建設(shè)管理新三年行動計劃（2018-2020）》實施一年來，在2015年至2017年新建、改擴(kuò)建旅游廁所7萬多座的基礎(chǔ)上，2018年又新建、改擴(kuò)建旅游廁所近2.4萬座，基本完成行動計劃第一階段的目標(biāo)任務(wù)。12月15日，記者跟隨在廣東省惠州市參加全國旅游廁所革命工作推進(jìn)現(xiàn)場會的代表，走訪勁家莊工業(yè)園、海納現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園、西湖風(fēng)景名勝區(qū)、紅花湖景區(qū)等，深度感受當(dāng)?shù)芈糜尉皡^(qū)的“廁所革命”。
服務(wù)設(shè)施完善，配置更加人性化
據(jù)了解， 2015年惠州就已開始了“廁所革命”。如今的惠州，“廁所革命”帶來的變化隨處可見，景區(qū)、公共場所的廁所不僅實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、個性化，而且還講究人性化、分眾化。
“小孩小，在外上廁所比較麻煩，所以以前幾乎不敢?guī)Ш⒆觼碛瓮?。”惠州市民王女士說，小孩子在景區(qū)上廁所要大人陪同，但她帶著兒子去女廁所又不是很方便。因此，她雖然住在紅花湖景區(qū)附近，卻很少來此游玩。
2017年初，紅花湖景區(qū)的公廁增添了“第三衛(wèi)生間”，就設(shè)置在男廁女廁中間，里面干凈寬敞，設(shè)施齊備，還有座椅、嬰兒護(hù)理臺和護(hù)理椅等；廁所內(nèi)的墻上還設(shè)置了多個緊急呼救器，如有意外發(fā)生，可直接聯(lián)系景區(qū)工作人員。記者在一間廁所的“第三衛(wèi)生間”看到，在20多平方米的房間內(nèi)，有大小型號的坐廁和站廁，還設(shè)置了安全抓桿。
“很人性化，即便帶著小孩也不怕‘方便’問題了?！蓖跖空f，“第三衛(wèi)生間”讓她可以放心帶小孩來紅花湖景區(qū)游玩了。
一位與會代表在參觀紅花湖景區(qū)后感慨：“為弱者、為細(xì)節(jié)、為未來不計成本地投入，以人為本，這是‘廁所革命’之題中應(yīng)有之義?！?他表示，旅游廁所的建設(shè)就是例證，此次參觀受益頗多。
“惠州的每個公廁都有專人值守，廁所的瓷磚地面、抽水馬桶和洗漱池都泛著白光，讓人感覺干凈整潔，毫無異味?！鄙綎|游客張先生說。
秉持“工匠精神”，
打造樣板廁所
對于一座旅游城市而言，廁所既是“面子”，也是“里子”。據(jù)記者了解，惠州市目前正在創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)，“廁所革命”已成為惠州推動全域旅游發(fā)展的一個突破口。
結(jié)合各具特色的景區(qū)，惠州公廁的設(shè)計也匠心獨具。勁家莊工業(yè)園是當(dāng)?shù)毓I(yè)生產(chǎn)基地，也是一處國家3A級旅游景區(qū)，園區(qū)旅游廁所外觀設(shè)計成逼真的五谷種植場景3D繪畫，與現(xiàn)實中的草地、藍(lán)天融為一體。勁家莊工業(yè)園創(chuàng)始人何家勁說：“工業(yè)園可以讓游客參觀五谷雜糧健康食品的生產(chǎn)流程，因此在設(shè)計廁所時便把這種五谷文化的理念融合進(jìn)去，3D效果逼真、富有趣味，能加深游客對工業(yè)園的印象?！?/p>
中國旅游景區(qū)協(xié)會秘書長霍建軍說：“惠州不僅打造了一批造型新穎、個性鮮明、整潔悅目的樣板廁所，還將這些旅游廁所打造為傳播文化的驛站。比如，西湖風(fēng)景名勝區(qū)旅游廁所展現(xiàn)東坡寓惠文化、紅花湖景區(qū)旅游廁所突出運動健康體育文化、海納現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園旅游廁所展現(xiàn)農(nóng)耕文化、勁家莊工業(yè)園3D廁所突出健康養(yǎng)生文化等?！?/p>
此外，勁家莊工業(yè)園還將男女廁所蹲位比向女性一方傾斜，比例為1∶3，解決了在旅游高峰時期景區(qū)中女廁所排長隊的現(xiàn)象?！盎葜菔幸堰M(jìn)入從景點旅游向全域旅游的轉(zhuǎn)變時期，惠州旅游廁所做得很好，這些經(jīng)驗值得全國其他景區(qū)借鑒?！被艚ㄜ娬f。
技術(shù)創(chuàng)新，
“互聯(lián)網(wǎng)+”讓如廁更便捷
為推進(jìn)全域旅游發(fā)展，不斷提升旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)。如今，惠州的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和餐廳、超市、加油站、商業(yè)服務(wù)窗口、賓館飯店等都加入了“廁所開放聯(lián)盟”——對游人開放內(nèi)部廁所，努力營造更加便民、利民的旅游環(huán)境。據(jù)介紹，惠州市管理部門將旅游廁所定位數(shù)據(jù)還進(jìn)行了“共享”，只要使用惠州旅游APP或?qū)Ш杰浖湍茌p松找到周邊廁所。
4年來，惠州共投入資金4000多萬元用于旅游廁所新建和改擴(kuò)建。目前，惠州有公共廁所1225座，新改建旅游廁所172座，在主要景區(qū)新建“第三衛(wèi)生間”14間，全市800多家單位的廁所向游客開放?！爱?dāng)我們花大量人力、物力、財力去推介旅游景區(qū)時，一個臟亂差的廁所卻足以瞬間毀掉整體旅游形象，且負(fù)面影響難以挽回?！被葜菔新糜尉止ぷ魅藛T表示，“廁所革命”讓游客旅游出行更加便捷舒心。
旅游廁所也與生態(tài)科技相結(jié)合。海納現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生態(tài)園利用科技，不僅讓游客在如廁時更便利，并融入了鄉(xiāng)村文化，因地制宜保護(hù)環(huán)境。據(jù)該生態(tài)園負(fù)責(zé)人介紹，為更好地保護(hù)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境，生態(tài)園內(nèi)的廁所利用科技手段減少污染，實現(xiàn)循環(huán)利用：污水通過黏土礦物質(zhì)過濾，排放到含有有益菌素的池塘，最終實現(xiàn)凈化；糞便等經(jīng)過三級池后進(jìn)行微生物發(fā)酵后處理成有機(jī)肥料，用來種植花草果樹等。
設(shè)施老舊、臭味熏天、人群擁擠的老舊公廁，如今已被干凈漂亮、設(shè)施完備的綠色公廁所代替?！把劭锤蓛簟⒈锹劜怀?，能舒心如廁了?！薄皫庥^漂亮，里面設(shè)施完善。”……“廁所革命”顛覆了人們對公共廁所的印象。